【하네다・나리타 출발】 SUV B 클래스 토요타 프라도

공항 도착 로비에서 만난 후, 주차장에서 차량을 건네드립니다.
반드시 도착하는 항공편을 명확하게 기입해 주시기 바랍니다.

스탭과 연락방법

① 이용일 전, 공식라인(예약 후, 예약확인페이지에서 확인 가능)을 통해 연락해주세요. 간단한 영어로 이름과 예약번호를 알려주세요. 차량 픽업에 대한 정보를 알려드립니다. 

☆실시간 번역 기능 포함(번역 기능은 대화방에 추가하셔야 합니다)☆

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②도착 당일, 미리 연락했던 공식라인으로 일본 도착 후 연락해주십시오. 

③스탭이 맞이하여, 차량으로 안내해드립니다

공항 주차장에서 차량을 받도록 하겠습니다.

출발 전 스탭과 상의한 장소로 이동하여 반납해주십시오.

공항 도착 10~30분 전, 공식 라인을 통해 업체로 연락해주십시오.


예약 시 기입해 주신 반납 시간을 기준으로 하므로 이용하시는 비행 시간에 여유를 가지고 도착해 주십시오.

결제방법
예약 시에 전액 웹결재로 진행 됩니다.

※주의사항
<당일 예약 변경>
비행기 지연, 고객님의 사정으로 예약 내용에 변경이 생길 경우 연락 부탁드립니다.

<카시트 안내>
요금제에 따라 요금이 부과될 수도 있습니다.
- 사전예약이 필요합니다

<차량변경>
예약하신 차량이 사고나 고장으로 당일 안내가 안될 수도 있습니다.이 경우 동급 차량으로 안내됩니다.

<네비게이션 사용법>
정차 후 사이드 브레이크를 건 상태에서 사용할 수 있습니다.

<성수기(하이시즌) 예약시 주의 사항>
성수기 시즌 예약은 차량 예약이 완료되어도 진행이 확정되지 않을 수 있습니다.
혹시 예약 진행이 불가할 경우 예약하신 당일 혹은 다음날 까지는 연락을 드리오니 꼭 참고 부탁드립니다.
#성수기: 4월말~5월초 골든위크시즌, 8월15일전후 오봉(추석)시즌, 연말연시

면책보상에 대하여
● MY렌터카의 보험내용
대 인 : 1인 한도액 : 무제한(자동차손해배상책임보험에 의한 금액 미포함)
대 물 : 1사고 한도액 무제한 (면책액:10만엔)
차 량 : 1사고 한도액 시가 (면책액:10만엔)
인신 상해 : 1인당 3,000만엔까지(정원수)

2. 면책액이란 ?
대물보상, 대인보상의 보상금액 중 고객님이 부담하셔야 하는 금액을 말합니다.

3. NOC보험 (휴차보험)
만일의 사고에 대비하여 NOC(휴업보상금)면제와 각종 지불금을 면제 받을 수 있는 보험입니다.

(1) 차량이 영업소에 반납된 경우 (주행가능) : 20,000엔
(2) 차량이 영업소에 반환되지 않은 경우 (주행 불가능) : 50,000엔
(3) 주행가능함에도 불구하고 매장에 반납되지 않은 경우 : 50,000엔

4.보험·보상제도가 적용되지 않는 경우
(1) 보상제도가 적용되지 않는 손해 또는 보상한도액을 초과한 손해에 대해서는 고객부담이 됩니다.
(2) 사고시 사고현장에서 경찰 및 당사 연락 등 소정의 절차가 없는 경우
(3) 대여약관을 위반한 경우
　- 위법 주차로 인한 손해
　- 교통법규를 위반한 모든 사고
　- 음주 및 음주 운전
　- 약물 사용
　- 무단 연장
　- 계약서에 기재된 임차인 또는 계약서에 기재된 임차인이 인정한 운전자 이외의 운전
　- 무면허 운전(운전면허 정지기간 중이나 운전할 수 있는 자동차의 종류를 위반한 경우를 포함)
　- 무단으로 합의한 경우
　- 각종 테스트 및 경기에 사용하거나 다른 차를 견인 및 지지하는데 사용한 경우
　- 그 밖에 대여약관에서 정하는 면책 사항에 해당하는 사고 등
(4) 당사가 체결하는 손해보험의 보험약관의 면책사항에 해당하는 경우
　- 고의에 의한 사고
　- 키 분실/파손
　- 고객이 소유, 사용, 관리하는 재물상의 손해
　- 무단 수리
(5) 사용, 관리상의 오류가 있는 경우
　- 키를 채운 채로, 또는 잠그지 않고 주차했다가 도난당한 경우
　- 사용방법이 열악하여 발생한 차체 등의 손상이나 부식으로 인한 손해
　- 차내 장비의 오염
　- 장비품(펑크, 버스트, 보일캡등) 분실 및 파손
　- 해안, 하천 부지 또는 산림 등 차도 이외에서 주행한 경우의 차량 손해(유지·관리된 도로 이외에서의 사고)
　- 급유 시 연료 오류로 발생한 손해
　- 급유할 때 연료 종류를 잘못 급유했을 경우의 보수비
　- 이용 중인 배터리의 방전
　- 자손사고의 경우에도 반드시 경찰, 영업소에 신고를 해 주십시오.
　- 영업소 신고는 영업시간 내에 부탁드립니다.

5. 분실물에 대하여
영업소 반납창구에 분실물을 보관하고 있습니다.
연락해 주시기 바랍니다.
단, 분실물에 대하여는 당사의 책임이 없음을 알려 드립니다.

취소정책
※ 주의: 국제면허증 유효기간만료, 국제면허증 미소지, 여권 및 신분증 미소지 등 고객님 과실로 인해서 렌트가 불가능하게 된 경우에는 환불처리 해 드리지 않습니다. 사본은 접수 받지 않으니 반드시 원본을 가지고 있어야 합니다.

태풍관련 취소

1.예약일 당일 항공편 결항시 즉시 무료취소, 전액환불 (결항 통지서 필요)
2.항공사 무료취소결정시 즉시 무료취소 및 전액환불 (결정통지서와 항공권취소증명 필요)
3.현지 재해상황과 관계없이 항공편 결항유무 기준 
4.일기예보기준으로 사전취소는 불가. 취소수수료 발생 
5.사전 취소 후 , 예약일 항공결항되도 수수료 환불없음
6.타 회사 (호텔,골프장, 타 렌트카 등)의 취소결정과는 절대 무관, 예약일 항공사 결항 기준으로 전액환불 가능

고객님의 사정에 의해 예약을 취소하실 경우, 규정에 의해 아래와 같은 수수료가 발생합니다.
이용일 7일전: 취소수수료 없음
이용일 6일전~3일전: 예약금을 포함한 상품 전체금액의 20%
이용일 2일전~전날: 예약금을 포함한 상품 전체금액의 30%
당일: 예약금을 포함한 상품 전체금액의 100%
예약 후 한시간 이내 취소는 무료 입니다.

차량에 문제가 있을 시 업체 카톡(예약 확인 페이지에 있습니다)으로 연락 주십시오

한국어 가능한 스탭이 안내 드립니다.

1회의 사고발생 후 보상 및 보험
상대방이 있는 차대차 사고

1. 차량의 주행이 불가능 할 경우

사고 처리 후 로드 서비스를 이용하여 차량을 반납 후, 남은 일수와 관계없이 계약이 종료됩니다. 남은일수의 환불금액은 없습니다.
고객께서 가입하신 보험의 내용에 따라 손님께서 부담하셔야 하는 금액이 발생할 수 있습니다.
( 차량의 상태를 고려하지 않은, 무리한 운행으로 인한 책임은 고객에게 있습니다. )

2. 차량의 주행이 가능 할 경우

사고 후 보험은 '기본면책'으로 되며, 추가 사고시 손님께서 지불을 하셔야하는 자기 부담금이 발생합니다.
반납시 해당렌트카업체에서 금액을 결정합니다.